为了强化服务，公司设立了专职用户服务机构－用户服务处。本着“优质、服务、高效、信誉”的宗旨，对用户负责的态度，通过对产品售后服务工作过程的控制，确保锅炉压力容器产品售后质量信息传递畅通，处理及时，用户满意。

用户服务处的职责：

    负责产品售后质量信息反馈和用户服务的归口管理。包括工地现场产品质量返修；安装调试过程中有关技术问题的解决；产品投运后的事故处理，访问用户等。确保收集信息齐全，组织传递及时，处置结果有效，合同和技术协议有关服务条款得以执行。

    用户服务电话：027-87657410